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Aumentar o conhecimento organizacional por meio de conceitos atualizados para os
profissionais desde o mapeamento das necessidades de capacitação até a medição da
eficácia do negócio, contribuindo para a excelência operacional nas empresas.
Ação e viabilidade para a busca do
conhecimento
� Mapeamento dos processos macros da
empresa;
� Alinhamento com as descrições de cargo;
� Levantamento dos GAP’s de
conhecimento de cada funcionário/função.
Planejamento para aumentar o
� Definição da metodologia para eliminar
os GAP’s (coaching, treinamento,
acompanhamento on the job, mudança de
estrutura);
� Elaboração da matriz de capacitação
mais investimentos;
� Aprovação da matriz e adequação ao
orçamento do período.
Avaliação
� Análise da eficiência do fechamento do
plano em relação ao GAP’s iniciais;
� Análise da aderência das capacitações
versus às necessidades da empresa.
Realização do plano de aumento do
� Montagem de grupos para realização das
capacitações;
� Prestação de contas do cronograma
físico-financeiro.